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Calling for a schedule check
일정을 확인하려고 전화 드렸습니다
INTRODUCTION
비즈니스 전화를 할 때 가장 일반적인 것이 세부 계획을 확인하는 일입니다.
자연스럽고 편안한 태도로 전화 건 이유를 말한 뒤
얼마나 알고 있는지 솔직하게 말해보세요.
그러면 전화 받은 사람이 부족한 정보를 채워줄 것입니다.

키 포인트1
I'm just wondering if
I'm just wondering if you have the itinerary for Mr. Moore and Ms. Arnette.
Moore씨와 Arnette씨의 여행 일정을 가지고 계신지 궁금해서요.
어떻게 사용할까요?
이 표현은 요청을 하거나 정보를 얻고 싶을 때 흔히 행해지는 방식입니다. 이것은 질문이 아니고 특정 정보나 허락을 직접적으로 요청하는 것이지만 단지 암시되어 있다는 것 뿐이죠. 무언가를 요청할 때에는 간접적으로 예의 있게 하는 것이 좋겠죠.

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전화로 비슷한 의미를 표현하고 싶을 때
I’m calling to check on...
이라고 사용할 수 있습니다.
키 포인트2
Do you know...?
Do you know what time it arrives?
몇 시에 도착하는지 알고 계시나요?
어떻게 사용할까요?
질문을 할 때 “Do you know”와 같은 문장을 사용해서 간접적으로 표현하는 것이 좋습니다. “What time does it arrive?”와 같이 직접적으로 질문하면 조금 무례하거나 강압적인 느낌을 줄 수 있어요.

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비슷한 표현으로는
Do you happen to know…?
Could you tell me…?
등이 있습니다.
키 포인트3
We'd just have to... so...
We just have to arrange a car to go meet them at the airport, so I wasn't sure exactly what time they'd land.
공항에서 그들을 만나기 위해 자동차를 예약해야 하는데, 정확히 몇 시에 도착하는지 몰라서요.
어떻게 사용할까요?
당신이 요청하거나 전화를 건 이유를 간단히 제시해주는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 상대방과 좀 더 친밀한 관계를 형성할 수 있죠.
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I have to call the customers, but I didn’t have their contact information.
고객들과 통화를 해야하는데 연락처가 없네요.
We have to attend the meeting ourselves, so I wasn’t sure which office building we were supposed to go to.
우리가 회의에 참여해야 하는데 어떤 빌딩으로 가는지 모르겠네요.
키 포인트4
Let me check
That's right. Let me check that real quick.
맞습니다. 잠시만 확인해 볼게요.
어떻게 사용할까요?
가끔 특정한 정보 전달을 위해 문서나 기록을 언급해야 한다면 “let me check”이라고 말한 뒤 확인해볼 수 있답니다. 정확한 정보를 줄 수 있는 것이죠.

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I will check that for you. Could you give me a moment.
제가 확인해볼게요. 잠시만 시간을 주세요.
BL BR
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